Din bedrifts IT-avdeling, når du trenger den.

Min IT-avdeling

Er IT-løsningen dere bruker i idag den beste for din bedrift?

Unngå uforutsette kostnader til brukerstøtte og drift med «Min IT-avdeling».

Når du velger Itevo som samarbeidspartner får du:
– En IT-løsning som er tilpasset de behovene din bedrift har.
– En strategisk IT-plan, vi kaller det Fremtidsplan™.
– En fast pris per måned, ingen overraskelser.
– Ett kontaktpunkt for alle IT-henvendelser.
– Leverandørstyring, ikke la dine underleverandører leke pekeleken.
– Dedikerte ressurser som kjenner din bedrift og din bransje.
– Riktig ressurs med en gang, ingen linje-support.

En ny digital hverdag

Min IT-avdeling sørger for at dine IT-løsninger jobber for deg, og ikke mot deg. For de fleste bedrifter er IT-løsninger blitt så viktig at de ikke klarer seg uten, ikke engang i noen timer. Når dine systemer ikke er tilgjengelig eller ikke fungerer som de skal så taper du penger, vi sørger for at du ikke havner i den situasjonen.

Itevo har tatt sin erfaring fra store internasjonale selskaper og lagt den til grunn for hvordan vi håndterer våre kunders systemer. Vi forsøker å stor grad å standarisere der det er hensiktsmessig og sørger for å strømlinjeforme leveranser, og brukeropplevelsen blir bedre av det.

Men ikke alle løsninger passer like godt for alle, derfor har vi også lagt vekt på å kunne tilby skreddersøm og tilpassede løsninger til bedrifter som ønsker det. Vi er en IT-avdeling for din bedrift, ikke bare et sted å ringe når ting ikke fungerer.

Likt utgangspunkt

Våre kunder har selv erfart fordelen med å gå over til vår modell for forvaltning av IT. Ved å snu på tankegangen rundt drift, brukestøtte og forvaltning av IT så stiller vi i Itevo oss i den posisjonen at når dine systemer ikke fungerer som de skal så er det også langt mindre lønnsomt for oss.

Det er jo slik det burde være?

Tilgjengelig 24/7

Vi er alltid tilgjengelig, enten via chat, telefon, e-post eller sosiale medier. Om du trenger oss så er vi der.

Trenger du assistanse kan du også starte en supportsak direkte fra skrivebordet på din PC eller Mac.

Min IT-ansvarlig

Det er greit å ha noen som kjenner deg, og din bedrift.

Det er derfor du hos oss følges opp av din egen IT-ansvarlig, han eller hun har blant annet ansvaret for ajourhold av din Fremtidsplan™ og at vi når de målene vi har satt sammen.

Fast pris

Unngå variable kostnader med Min IT-avdeling. Vi lager en fastpris for deg basert på dine behov og ønsker.

På den måten vet du hva du skal betale før regningen kommer.

Derfor bør du velge «Min IT-avdeling»

Hjelp når du trenger det.

Tjenesten «Min IT-avdeling» er laget for SMB-markedet i Norge og adresserer behovet for en endring i hvordan SMB-bedrifter kjøper og forvalter teknologi.

Alt for lenge har fokuset vært på å «holde lysene på», og lite ressurser har blitt brukt til å tenke hvordan de teknologiske investeringene skal hjelpe bedriften til å nå flere kunder, optimalisere bruken for de ansatte og så videre.

Grunnen til dette er ofte at små og mellomstore bedrifter sjelden har ressurser til å ansette en hel IT-avdeling, og når man kjøper tjenester av mange leverandører så er det til slutt opp til kunden å ha full oversikt og sørge for at alle drar i samme retning.

«Min IT-avdeling» skal gi våre kunder mer tid til det de er gode på, vi tar oss av resten.

Lei av «pekeleken»?

Unngå at dine leverandører leker “pekeleken” når et problem oppstår. Vi tar hånd om dine leverandører for deg.

Kurs og opplæring

Kurs og opplæring er viktig, men blir ofte valgt vekk på grunn av tid og kostnad. Derfor tilbyr vi tilpassede kurs som dine ansatte kan ta, når det passer de.

Drift og overvåkning

Vi overvåker klienter, servere og nettverk og sørger for å holde de oppdaterte og sikret, samme om de er i skyen eller på serverrommet.

Tilpasset din bedrift

Ikke alle har de samme behovene, og kanskje har du noen som idag tar seg av deler av drift eller support. Min IT-avdeling skalerer til alle behov og lar seg tilpasse til det din bedrift trenger.